Meine Bestellung verfolgen

Methode 1: Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

  • Sie können sich bei Ihrem Paint Your Pet-Konto anmelden , um Details zur Auftragsabwicklung anzuzeigen.
  • Wenn Sie ein Shop App-Konto haben, können Sie sich auch bei der Shop App anmelden , um die Bestelldetails zu überprüfen

Methode 2: Sie können Ihre Bestellung hier mithilfe der Informationen verfolgen, die wir an Ihr E-Mail-Postfach gesendet haben.

  • Eine Trackingnummer zu deiner Bestellung erhältst du nach Bearbeitung (2 Werktage) per E-Mail. Sollte diese E-Mail nicht angekommen sein, prüfe bitte deinen SPAM-Ordner.
  • Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer bereits haben, fügen Sie sie einfach in das Feld auf unserer Sendungsverfolgungsseite ein.
  • Sie können sich für weitere Unterstützung auch an unser Kundenserviceteam unter service@paintyourpet.com wenden.

    Was mache ich, wenn meine Sendungsverfolgungsnummer nicht funktioniert?

    • Wenn Ihre eingegebene Sendungsverfolgungsnummer anzeigt, dass das Produkt derzeit nicht verfügbar ist, machen Sie sich bitte keine Sorgen, Ihre Bestellung wurde versandt und der Lieferstatus sollte innerhalb weniger Tage aktualisiert werden.
    • Trackingnummern werden oft erst aktiv, wenn der Artikel im Lieferland angekommen ist.